Регистрация ростелеком личный кабинет как. Как войти в личный кабинет ростелеком. В офисе компании

Завершено внедрение персонального онлайн-офиса от «Ростелекома» для всех регионов, который называется ЕЛК - . В такой кабинет войти можно будет круглосуточно и воспользоваться предоставляемыми услугами компании.

С помощью сервиса "Личный кабинет" абоненты «Ростелеком» в любое время и в любом месте производить управление своими услугами и счетами, а также производить контроль и не обращаться в офисы компании. Чтобы пользоваться предоставленной услугой и необходимо зарегистрироваться на сайте компании и получить Единый личный кабинет, что бы в нем работать.

Как зарегистрировать личный кабинет Ростелеком?

Эта процедура проводится элементарно и занимает незначительное количество этапов. Как только пройдет регистрация, Вы войдете в свой личный кабинет и из него получите доступ к управлению услугами связи Ростелекома

Зайдя на сайт, в правом верхнем углу стартовой страницы найдите кнопку «Зарегистрироваться».
Перейти на страницу регистрации по прямой или партнерской ссылке. Придумайте имя (логин), под ним Вы зарегистрируетесь и будете входить в Личный кабинет. Важно, чтобы новый выбираемый логин не совпадал с логинами для доступа к другим Вашим ресурсам. В заданное поле наберите логин и запомните, а лучше запишите его, чтобы потом пользоваться услугами Ростелеком.
Придумайте пароль, который должен состоять из шести и более буквенно-цифровых знаков (латинские символы и цифры) . Данный пароль необходимо вводить при входе в "Личный кабинет" вместе с логином. Для проверки пароль надо набрать повторно в представленном ниже поле. Если пароль не совпадают в этих полях, его заново необходимо занести в оба поля. Когда пароль в обеих полях совпадет, нажимайте синюю кнопку и переходите к следующему этапу регистрации.
Если все строки, предоставленной формы, заполнены правильно, то станет активной кнопка «Далее» . Здесь заполняются Ваши персональные данные (фамилия, имя, отчество, регион, дата рождения). Не забудьте указать контактные данные: электронный адрес почты, телефон, . Не забудьте ознакомиться пользовательским соглашением. Если все понятно и Вы согласны с его пунктами, по поставьте птичку квадратике и жмите на иконку «Зарегистрироваться».

Это было последним этапом регистрации в личном кабинете Ростелеком и необходимо помнить, что любого места можно вернуться к предыдущему этапу и откорректировать ошибочно внесенные данные.

Для тех у кого возникли сложности с регистрации, на официальном сайте компании справа вверху есть кнопочка для просмотра видео инструкции - как зарегистрировать в личном кабинете учетную запись.

Для проверки введенного при регистрации электронного адреса и верификации нового пользователя системы, на электронный ящик высылается письмо со ссылкой. Переходя по ней активизируется ваша учетная запись.

Личный кабинет Ростелеком - основные возможности

Авторизовавшись на интернет ресурсе Ростелеком, правильно введя свой логин и пароль, Вы можете приступить к работе в Едином Личном Кабинете. Так же Вы можете авторизироваться на сайте при помощи социальных сетей, нажав внизу страницы соответствующую иконку и введя логин и пароль.

С помощью личного кабинета Ростелеком, вы можете:

заказать необходимые услуги;
управлять опциями и тарифным планом;
осуществлять перевод денег с одного лицевого счета на другой;
оплачивать счет , электронными деньгами (Вебмани, Яндекс Деньги) или картой оплаты «Ростелеком». Средства на личный счет пользователя поступают моментально и без комисcии.

Лидирующим поставщиком телекоммуникационных услуг в России является компания «Ростелеком». У абонентов имеется широкий выбор различных предложений от этого провайдера: от широкополосного доступа к Интернету и телефонной связи до Интерактивного телевидения и т. д.

Для удобства управления сервисами, которые используют клиенты, оператор принял меры, чтобы максимально упростить процедуры уплаты счетов, изменения тарифного плана и других действий. С помощью личного кабинета, это можно делать, не переступая порог собственного дома, используя компьютер или смартфон. Личный кабинет — это удобный инструмент с простым интерфейсом, предоставляющий доступ к огромному количеству функций. Хотя оператор связи постарался сделать его максимально понятным для любой публики, все же у пользователей возникают вопросы, связанные с его использованием. У одних возникают трудности с входом в систему, а кто-то не осведомлен об имеющемся функционале. Действительно, могут быть абсолютно различные трудности при работе с личным кабинетом.

Цель нашего обзора – помочь решить наиболее популярные вопросы. Справочную информацию по использованию личного кабинета, а также видео-инструкции, вы сможете найти на страницах официального сайта компании.

Процедура регистрации и вход

Доступные функции :

Управление подключенными услугами (Интернет, Телефон, ТВ);
Слежение за состоянием баланса и его пополнение разными способами;
Оплата услуг связи;
Статистика использования услуг;
Оформление заявки на подключение услуги;
Изменение тарифного плана;
Подключение дополнительных опций;
Привязка банковской карты для автоматического пополнения лицевого счета без комиссии;
Использование накопленных бонусов;
Получение счетов электронным способом;
Доступ к виртуальным серверам.

Сервис действительно создан для удобства, если Вы еще не опробовали возможности Личного кабинета, то зарегистрируйтесь, не откладывая на потом. За счет того что абонент пользуется системой самообслуживания значительно снижается нагрузка на центр поддержки Ростелекома, а это упрощает взаимодействие между клиентом и провайдером. Инструкция, описанная выше, поможет Вам пойти процедуру регистрации с легкостью.

Восстановление доступа

Что можно предпринять, если возникли трудности с авторизацией? Вероятно, система блокирует доступ из-за неправильно указанного пароля. Пользователи часто забывают свой пароль, и это стало наиболее распространенной проблемой входа. Ростелеком предусмотрел появление таких трудностей, поэтому для возобновления доступа Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Чтобы начать процедуру, кликните «Вспомнить пароль», эта кнопка находится на странице входа рядом с кнопкой «Войти».
После этого Вы увидите страницу, на которой сможете ввести свой телефон либо E-mail, использовавшиеся во время регистрации.
Когда Вы заполните эти данные, кликните на кнопку «Восстановить». В том случае, если во время регистрации Вы воспользовались электронной почтой, то на указанный Вами адрес придет ссылка, адресующая вас на страницу восстановления пароля. На ней Вы сможете поменять старый пароль на новый.

Если для регистрации был использован номер телефона, то на этот номер придет СМС, в котором будет предоставлен временный пароль для входа в Личный кабинет, войдя в него, Вы можете изменить временный пароль на вновь придуманный.

Очевидно, что восстановление пароля для входа в Личный кабинет процедура несложная. Вы можете записать пароль в записной книжке, во избежание повторного восстановления доступа.

Мне нравится 118 Не нравится 93

Люблю изучать все новое, интересное и необычное. А так же - закутаться в теплый плед, взять горячий какао и рассказать вам о новинках финансового рынка, горячие истории из кабинетов банковских консультантов и другие интересности.

Личный кабинет

Наиболее удобным способом отслеживания состояния и статуса предоставленных телекоммуникационных услуг является наличие доступа к личному кабинету lk.rt.ru с помощью мобильного телефона или персонального компьютера. Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком на сайте www.rt.ru.

Персональный аккаунт дает возможность осуществлять такие виды операций:

Подключение или отключение пакетов данных онлайн в удобное время;
Замена тарифных планов;
Оплата подключенных пакетов данных с возможностью настройки автоплатежа;
Участие в программе лояльности и обмен баллов на услуги Ростелекома;
Оплата банковской картой без комиссий счетов, получение достоверной информации по ним;
Получение актуальных тарифов, акций, информации и новостей компании.

Для оплаты через интернет принимаются любые карты Visa и MasterCard, Maestro, Мир.

Регистрация и авторизация

Процесс регистрации начинается с посещения официального сайта компании по адресу www.lk.rt.ru. В открывшемся окне единого личного кабинета доступна функция регистрации и входа.

В нижней части окна синим шрифтом выделена ссылка "Создать Единый личный кабинет". После перехода по ней доступна краткая анкета для регистрации. Здесь необходимо указать номер мобильного телефона для связи, адрес электронной почты, указать регион предоставления пакетов данных, придумать пароль. Рекомендуется зафиксировать эти данные, они пригодятся для дальнейшего входа в аккаунт.

Важно! Пароль должен содержать не менее девяти символов, латинские буквы разных регистров, в том числе цифры.

Зарегистрироваться и осуществить вход можно с помощью авторизированных заранее социальных сетей - Instagram, Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, ВКонтакте, Одноклассники. Это поможет клиентам не запоминать множество паролей для успешного прохождения процесса идентификации, а также упростить схему получения доступа в учетную запись. Регистрация доступна физическому лицу для индивидуального использования, а также юридическим лицам для бизнеса. Кабинет для бизнеса регистрируется таким же способом, как для физических лиц, однако для выбора следует кликнуть на вкладку "Личный кабинет для бизнеса".

Важно! Логин и пароль от личной учетной записи не подходят при получении доступа к интерактивному телевидению, сети интернет и др. услугам.

Если в процессе регистрации в качестве логина был указан адрес электронной почты, то активация созданной учетной записи происходит путем перехода по ссылке, полученной в электронном письме.

Если в момент регистрации был указан номер телефона, то активация возможна после получения смс-кода, который действителен всего 5 минут. Весь процесс можно завершить на этом этапе, или же привязать учетную запись к лицевому счету Ростелекома после заключения договоров на обслуживание.

Важно! Внимательно выбирайте регион проживания, потому как от региона зависит количество подключаемых услуг, тарифные планы на них.

Если лицевой счет был привязан к персональному аккаунту в Ростелекоме, то вход возможен при помощи ввода в качестве логина лицевого счета. Если такую процедуру не выполнили сразу, она будет доступна позже, в настройках.

Лицевой счет предоставляется клиенту вместе с заключенным договором. Если договор был утерян или поврежден, при этом нет возможности корректно внести или прочитать, рекомендуется обратиться к консультантам компании, где для идентификации клиента будут запрошены личные данные, адрес предоставления данных.

Также номер лицевого счета указан во вкладке информация в персональном доступе. Достаточно пройти авторизацию, вся информация по счету предоставлена к использованию.

Рекомендуется вовремя вносить правки при изменении номера телефона, региона проживания, адрес электронной почты, чтобы избежать недоразумений со стороны компании и вовремя оповещать клиентов об акциях, изменениях их подключений.

Старая версия личного кабинета

Для потребителей, кто ранее использовал старую версию входа, доступ ограничен некоторыми регионами России. Однако если старая версия более удобная, привычная для использования, то вход возможен по такой схеме:

Открываем при помощи браузера официальную страницу организации;
Выбираем регион в верхнем правом углу, в том случае, если система его не определила автоматически согласно текущему месторасположению или определила неправильно;
Под информацией о регионе нажимаем “Личный кабинет”

После перехода на сайт необходимо нажать “перейти к старой версии” и, если такая возможность предоставлена, переход произойдет автоматически. Далее система затребует внести номер личного счета и пароль от учетной записи.

Следует иметь в виду, что подключение любых пакетов данных через личную учетную запись является бесплатным, оплачивается непосредственно только объем предоставленных телекоммуникационных услуг. Личный кабинет позволяет регулировать свой доступ. С помощью вкладки "Заявки" есть возможность отслеживать состояние ранее поданных или желаемых тарифов.

Любое информирование, которое важно для клиента, высвечиваются во вкладке "Уведомления". Компания оповещает клиентов об окончании сроков действия или оплаты, уведомление о запланированных регламентных работах на выделенной линии, состояние счета, многое другое.

Мобильная версия

Есть возможность использовать мобильное приложение для создания учетной записи Ростелекома, а также осуществление операций с помощью планшета или телефона. Для этого не обходимо:

Скачать, установить на свой гаджет приложение " Мой Ростелеком" с помощью Play Market или AppStore;
Запустить приложение;
Начать процесс регистрации путем нажатия кнопки внизу экрана "Зарегистрироваться" (регистрация, авторизация идентична компьютерной версии).

Если по техническим причинам вход или создание аккаунта невозможны, необходимо обратиться за помощью к специалисту call-центра по номеру горячей линии 8 800 100-08-00, на сайте Rostelecom доступна поддержка онлайн.

Через личный кабинет удобно просматривать видео ролики, где полностью показаны инструкции по подключению услуг, оплатам, регистрации, привязке личных счетов, др. Видео доступно на официальном сайте рт.ру в меню “Инструкции”.

Личная учетная запись kabinet.rt.ru, помимо основных функций, позволяет собирать аналитические данные работы сервиса, а также проверять скорость, с которой предоставляются подключенные пакеты данных. Для этого необходимо зайти в раздел "Помощь" в едином кабинете. Во вкладке "Домашний интернет" следует выбрать услугу "Измерить скорость".

Восстановление пароля

Одна из распространенных проблем с доступом - это утеря пароля. Для его восстановления необходимо зайти в форму входа, регистрации при помощи единой персональной учетной записи. Далее выбрать пункт "Забыли Пароль?".

Восстановление требует ввода номера телефона, который был указан при регистрации, или адреса электронной почты. Контактные данные позволяют идентифицировать пользователя. На указанный номер телефона будет доставлено смс с кодом входа в единый кабинет. После сброса пароля система предложит составить новый пароль с учетом текущих требований.

Требуется дождаться оповещения об успешной смене пароля, восстановлении доступа.

Основные функции, доступные к настройке:

Персональные данные;
Безопасность;
Уведомления;
Журнал действий.

Через учетную запись удобно осуществлять оплату уже предоставленных или зарегистрированных услуг. Необходимо выбрать удобный способ, с помощью которого будет проведен платеж. Следует учитывать, что разные сервисы, терминалы перечисляют оплату за 2-3 дня.

Чтобы узнать баланс по лицевому счету Ростелеком, следует использовать один из способов:

Отправка команды со смартфона или мобильного телефона *102# кнопка вызова»;
С помощью телефона поддержки колл-центра;
После настройки автоответчика доступно получение по указанному телефону;
С помощью учетной записи " Мой Ростелеком";
При помощи банкоматов или терминалов Сбербанка;
В офисах, представительствах компании.

Также следует внимательно отнестись к комиссии, которая взимается с пользователя за осуществление оплаты.

Тарифы

На сайте обновляется список тарифных планов, которые доступны к подключению в текущий момент времени. Актуальная информация, доступные подключения региональных тарифов, акций всегда отображаются в личном доступе к учетной записи. Для того, чтобы ознакомится с действующими предложениями, необходимо на странице личного кабинета перейти к интересующей вкладке “Интернет”, Мобильный”, “Телевидение”. В процессе выбора, при наведении курсора, станет доступно дополнительное меню “Тарифы”.

Для каждого региона, вида предоставляемых услуг тарифы отличаются. Следует внимательно выбирать пакеты данных для подключения, а также оплаты по ним.

Если тарифная сетка представляет затруднение или клиент не может подобрать тариф, необходимо обратится к службе поддержки, где бесплатно проведут консультации, помогут с выбором оптимальных решений для использования.

Помимо действующих предложений, есть возможность подключать/отключать самостоятельно услуги. Для этого личный кабинет оснащен функцией “Заказать услугу”.

Далее необходимо выбрать, частным или корпоративным клиентом является заказчик, и кликнуть на соответствующую кнопку. Открывшееся окно дает возможность выбрать требуемую услугу. В нижней части экрана требуется заполнить поля с контактными данными.

После нажатия кнопки “Продолжить” система автоматически переведет заявку в статус к рассмотрению.

Все заявки, которые были отправлены с аккаунта, будут рассмотрены операторами организации, которые свяжутся с абонентом для уточнения, подтверждения информации.

Оплата

Получение доступных, интересных сервисов - не единственное преимущество Ростелеком. Для удобства клиентам создана онлайн оплата счетов, услуг. Осуществить такие виды операций можно при помощи банковских карт через меню личной учетной записи. Такие платежи являются безопасными и защищенными.

Чтобы воспользоваться сервисом, следует при помощи меню персональной странички перейти от раздела выбора услуг к “Оплате”. После этого выбираем счет, требующий оплаты, из выпадающего меню, а также способ получения чека после успешной оплаты.

Далее вводится сумма оплаты по выбранным категориям, карта с реквизитами банка для осуществления платежей. Необходимо внимательно заполнять поля с номерами карт, поскольку ошибки вернут вас к повторному введению данных.

Результаты по проведенным операциям доступны в архиве операций, или же при помощи личной учетной записи в строке лицевого счета услуги.

Персональный аккаунт компании Ростелеком позволяет без труда отслеживать состояние счета интернета, а также параллельно подключенных пакетов данных компании. Для подключения многих достаточно перейти к меню услуг, заказать их через сайт. Это даст возможность все время находиться на связи, бесперебойно осуществлять свою деятельность. Простота, доступность, надежность, скорость использования персонального доступа позволяет не выходя из дома получать необходимые для использования услуги, проводить оплаты по ним. Ростелеком - комфортный провайдер, позволяющий управлять средствами связи вашего дома или офиса с помощью интерактивного модуля персональной учетной записи расширенного функционала.

На официальном сайте компании Ростелеком есть «Личный кабинет», регистрация в котором позволяет юридическим и физическим лицам самостоятельно управлять всеми используемыми услугами, а также проверять состояние лицевого счёта, пополнять его, менять тарифы на телефонную связь (стационарную и мобильную), интернет и ТВ.

Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» портала Ростелеком, потребуется открыть его главную страницу (http://lk.rt.ru). Там можно увидеть, что для авторизации на сайте нужен логин и пароль. Пользователь может получить их только после регистрации в «Личном кабинете» на сайте Ростелеком. Поэтому первым делом открываем портал и приступаем к процедуре.

Процесс регистрации

ЛК позволяет значительно экономить время, поскольку для решения большинства вопросов не нужно обращаться к сотрудникам компании по телефону или посещать офис оператора. Пользоваться им могут как физические, так и юридические лица.

Чтобы провести регистрацию личного кабинета в Ростелекоме для физического лица, необходимо выполнить ряд действий:

Открыть страницу http://lk.rt.ru;
Кликнуть надпись «Создать Единый личный кабинет» (она располагается прямо под кнопкой «Войти»);
После перехода на новую страницу ввести в соответствующие поля личные данные, указать номер лицевого счёта и e-mail;
Указать, в каком регионе предоставляется услуга;
Придумать и дважды ввести пароль;
Открыть электронное письмо, которое поступит на указанный ранее e-mail, и перейти по находящейся в нём ссылке.

После этого пользователь может свободно заходить в личный кабинет Ростелеком и осуществлять необходимые операции.

Справка! Для физических лиц предусматривается возможность регистрации ЛК по номеру мобильного телефона. В этом случае код подтверждения поступит пользователю в виде СМС-сообщения.

Если речь идёт о юридическом лице, то зарегистрировать личный кабинет в режиме «онлайн» пользователь не сможет. Прежде всего, потребуется, чтобы уполномоченный сотрудник компании отправился в офис «Ростелеком». При этом ему нужно будет иметь на руках ряд документов, в том числе:

паспорт;
доверенность на осуществление процедуры регистрации и получения пароля и логина для входа в «Личный кабинет».

Справка! Нет необходимости делать доверенность, если от лица компании процедуру будет проводить её руководитель.

Кроме того, обратившийся должен будет составить специальное заявление, в котором присутствует следующая информация:

номер лицевого счёта;
контактные данные (мобильный телефон и e-mail);
ИНН юридического лица.

После завершения регистрации заявителю будут доступны те же возможности, что и остальным пользователям «Личного кабинета».

Начало работы в кабинете

После завершения процесса регистрации пользователь, являющийся физическим лицом, может без проблем открыть ЛК Ростелеком, нужно лишь:

Вновь перейти по ссылке http://lk.rt.ru;
В графу, предназначенную для указания логина ввести номер лицевого счета, мобильного телефона или e-mail;
Ввести пароль в соответствующее поле;
Кликнуть «Войти».

Этот способ подходит и для тех, кто предпочитает пользоваться интернетом с мобильного устройства, хотя обычно абоненты устанавливают на свои телефоны специальные приложения (например, «Мой Ростелеком»), авторизация в которых осуществляется посредством логина и пароля, используемого для входа на сайт оператора.

Если клиент решил завести «Личный кабинет» Ростелеком посредством старой версии ЛК, то регистрация может быть произведена по номеру договора (новая версия личного кабинета такую возможность не предусматривает).

Для юридических лиц начало работы будет выглядеть немного иначе, им потребуется:

Открыть сайт rt.ru;
Из пунктов верхнего меню, кликнуть вкладку «Для бизнеса»;
Указать тип деятельности компании;
Кликнуть кнопку «Личный кабинет»;
Ввести пароль и логин;
Кликнуть надпись «Войти».

На открывшейся после этого странице будут данные лицевого счёта, а также инструменты управления подключёнными услугами и тарифами. Пользователь кабинета сможет просмотреть все сведения о проведённых ранее платежах, произошедших списаниях и наличии задолженностей.страница входа

ЛК – это способ облегчить процесс использования услуг связи, предоставляемых компанией Ростелеком, поэтому временные затраты на его регистрацию вполне оправдывают себя.